Transição temporária impacta entrega de contas, datas de vencimento e visual das faturas; concessionária garante normalização até maio.
A Águas Alta Floresta comunica que está em fase de transição para um novo sistema de gestão, o que tem provocado mudanças temporárias em seus serviços. Durante esse processo, algumas faturas foram retidas para conferência e estão sendo entregues, provisoriamente, no formato A4 e impressas em preto e branco.
Também houve alteração no calendário de leitura do consumo de água, o que pode gerar mudanças nas datas de vencimento das contas. A concessionária esclarece que parte dos clientes poderá notar modificações no número de matrícula — um ajuste interno que não interfere no atendimento ou cobrança.
A previsão é que tudo esteja normalizado até o início de maio. Para mais informações ou suporte, os consumidores podem se dirigir à loja de atendimento na Rua C, nº 3, setor C, ou utilizar os canais oficiais: telefone 0800 400 0504 e WhatsApp (65) 99297-6149. Mais detalhes também estão disponíveis no site: www.aguasaltafloresta.com.br.
Fonte:Assessoria/Redação