“Azul suspende rota entre Alta Floresta e Cuiabá a partir de Julho; passageiros terão opção de embarque via Viracopos; passageiros devem estar atentos aos seus direitos
A partir do dia 1º de Julho, os voos diretos entre Alta Floresta e Cuiabá deixarão de ser operados pela Azul Linhas Aéreas. A informação foi confirmada nesta terça-feira (27) pela assessoria da empresa. A suspensão da rota faz parte de uma reorganização da malha aérea com base em critérios de demanda e viabilidade.
Com a alteração, a opção oferecida aos passageiros será o embarque para o aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), que concentra a maior parte das conexões da Azul no país. Serão mantidas três frequências semanais nesse novo itinerário. 
A empresa garante que os clientes afetados receberão o suporte previsto pela Resolução nº 400 da Anac, que estabelece os direitos dos passageiros em casos de alteração, atraso ou cancelamento de voos. Entre as garantias estão reacomodação em outro voo, reembolso integral e assistência material — como alimentação e hospedagem — conforme o tempo de espera.
Especialistas alertam: é essencial que o passageiro documente qualquer transtorno enfrentado e, se necessário, busque reparação por vias legais. A legislação brasileira também permite a solicitação de indenização por danos materiais e morais em situações de prejuízo causado pela alteração do serviço aéreo.
Fonte:Redação
