Treinamento on-line qualificou 40 agentes para melhorar o atendimento aos empreendedores locais; em 2025, 57 profissionais já foram capacitados em Mato Grosso
Entre os dias 20 e 23 de maio, a Desenvolve MT – Agência de Fomento do Estado de Mato Grosso – realizou uma capacitação on-line voltada aos agentes de crédito dos municípios conveniados. A iniciativa faz parte das ações previstas no termo de cooperação firmado entre a agência, prefeituras e entidades de classe, com o objetivo de fortalecer a rede de atendimento e qualificar os serviços prestados aos empreendedores mato-grossenses.
O curso contou com a participação de 40 representantes de diversas cidades e teve como propósito preparar os agentes locais para atuarem com autonomia na representação da Desenvolve MT, oferecendo atendimento técnico e eficiente aos empreendedores. 
Conduzido pela coordenadora de agentes de crédito, Julianna Castro, em parceria com o setor de crédito da agência, o treinamento foi dividido em quatro módulos. Foram abordados temas como a missão da Desenvolve MT, o papel estratégico do crédito na geração de emprego e renda nos municípios, além de atualizações sobre taxas de juros, etapas de cadastro, garantias e documentação exigida para concessão de financiamento.
Também foi detalhado o uso do portal de crédito da agência e ferramentas que apoiam o trabalho dos agentes, possibilitando maior agilidade na análise e encaminhamento das propostas. Durante os encontros, os participantes puderam esclarecer dúvidas e discutir situações práticas do atendimento local.
Segundo Julianna Castro, a qualificação contínua da rede de agentes é uma prioridade. “A Desenvolve MT está comprometida em fortalecer a rede de agentes de crédito, assegurando que estejam capacitados para atender com excelência às necessidades dos empreendedores locais. Acreditamos que, por meio da qualificação contínua, é possível oferecer um atendimento de qualidade e ampliar o acesso ao crédito em todo o Estado”, afirma.
A capacitação ocorre mensalmente, de forma remota ou presencial, como ocorreu em abril com os agentes de crédito de Rondonópolis. Para Tatiane Rubin Schreiber, que atua no município, o curso é essencial para o aprimoramento do atendimento. “É uma oportunidade para agregar conhecimento e tirar dúvidas. A demanda por crédito tem crescido muito e já estamos nos organizando para atender da melhor forma os empresários de Rondonópolis”, pontua.
Atualmente, a Desenvolve MT mantém parceria com 45 municípios. Só em 2025, 57 agentes de crédito foram capacitados. Em 2024, mais de R$ 66 milhões em crédito foram concedidos a 74 cidades do estado.
Para verificar se seu município possui um agente de crédito, acesse: https://www.desenvolve.mt.gov.br/parceiros
Fonte:Secom MT/Redação
