Instituto reforça que não realiza atendimento por redes sociais e orienta beneficiários a usarem apenas canais oficiais para evitar fraudes
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta aos beneficiários após a identificação de mais um perfil falso no Instagram que utiliza indevidamente o nome e a identidade visual do órgão. O perfil denunciado, @assistencia_inss, vem publicando conteúdos falsos relacionados a descontos de mensalidades associativas, simulando comunicações oficiais para enganar os cidadãos.
Segundo o INSS, o perfil tenta atrair usuários com postagens visualmente semelhantes às dos canais oficiais, prometendo reembolsos ou resolução rápida de pendências. O golpe se concretiza quando a vítima clica em links suspeitos ou inicia conversas diretas, sendo induzida a fornecer dados sensíveis como CPF, número do benefício, comprovantes de residência e até fotos de documentos. Em diversos casos, essas informações são usadas para acessar indevidamente contas vinculadas ao INSS ou contratar empréstimos consignados sem consentimento.
O Instituto reforça que não realiza atendimentos por redes sociais como Instagram, Facebook ou WhatsApp. Também não solicita o envio de documentos, senhas ou dados bancários por esses meios. Os únicos canais oficiais são o portal gov.br/meuinss, o aplicativo Meu INSS e o telefone 135.
Além disso, o INSS destaca que o uso indevido de sua marca e identidade visual é crime. O órgão tem atuado para derrubar perfis e páginas falsas, mas destaca que a colaboração da população é essencial para combater esse tipo de fraude. Casos como esse devem ser denunciados às plataformas e, se possível, reportados às autoridades competentes.
Mensagens com promessas fáceis, soluções instantâneas ou pedidos de informações pessoais devem sempre ser tratadas com desconfiança. Em caso de dúvida, busque informações diretamente pelos canais oficiais. Segurança começa com a informação correta.
Fonte:agência gov/Redação
